Algemene Voorwaarden – Solaudy.nl
Verrassingspakketten met sieraden, snuisterijen, speelgoed en papeterie.
Artikel 1 – Definities
Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten via een webshop aanbiedt;
Consument: de natuurlijke persoon die een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;
Producten: de verrassingspakketten met onder andere sieraden, schattige snuisterijen en papeterie-artikelen;
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van internet of andere communicatiemiddelen.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Naam: Solaudy
Adres: Den Helder
KvK-nummer: 97641154
BTW-nummer: NL005281575B69
E-mailadres: info@solaudy.nl
Website: www.solaudy.nl
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst via de webshop.
Bij het plaatsen van een bestelling verklaart de consument akkoord te gaan met deze voorwaarden.
Artikel 4 – Aanbod
De producten bestaan uit cadeau- en verrassingspakketten, waarvan de exacte inhoud per bestelling varieert.
De beschrijvingen op de website zijn zo volledig en nauwkeurig mogelijk, maar vanwege het verrassingsaspect kunnen geen rechten worden ontleend aan voorbeeldfoto’s.
Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Artikel 5 – Bestelling en betaling
Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van volledige betaling.
Betalingen vinden plaats via de aangeboden betaalmethodes op de webshop.
Artikel 6 – Levering
De ondernemer verzendt binnen 1–5 werkdagen na ontvangst van betaling.
Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
De ondernemer is niet aansprakelijk voor vertraging door vervoerders.
Artikel 7 – Herroepingsrecht
Alle geplaatste bestellingen worden met veel aandacht ingepakt en verzonden. Het kan echter zijn dat de bestelling beschadigd is aangekomen of dat je niet helemaal tevreden bent over je bestelde product(en). Dan kun je je bestelling of een deel daarvan zonder probleem retourneren. Je hebt bij solaudy.nl het recht om jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen en dus en te retourneren, mits de artikelen ongeopend en niet gebruikt zijn. Je hebt daarna nog 14 dagen om je bestelling aan ons te retourneren. Hierbij zijn de retourkosten voor eigen rekening.
Wij nemen geen sieraden terug die gedragen zijn of waarvan de labels zijn verwijderd.
Omdat een gepersonaliseerde ketting speciaal voor jou wordt gemaakt met je eigen foto en tekst, is retourneren helaas niet mogelijk. Controleer je bestelling dus goed voordat je deze bevestigt.
Is je product beschadigd of verkeerd geleverd? Neem binnen 5 dagen na ontvangst contact met ons op, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.
Artikel 8 – Klachten en garantie
Meld zichtbare gebreken binnen 5 dagen na ontvangst per e-mail met duidelijke omschrijving en foto.
De ondernemer zal een passende oplossing bieden, zoals vervanging of (gedeeltelijke) terugbetaling.
Sieraden zijn modeaccessoires en bevatten geen edelmetalen of edelstenen, tenzij expliciet vermeld.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 10 – Intellectueel eigendom
Alle content, afbeeldingen en ontwerpen op de webshop zijn eigendom van Solaudy en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt of gekopieerd.
Artikel 11 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.